Política de envío y reembolso

Los productos comprados en el sitio web kickforce.us pueden devolverse para obtener un reembolso completo dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra original. Para ser elegibles para la devolución, los productos deben estar sin usar y con su embalaje original intacto. Los gastos de envío no son reembolsables. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a support@kickforce.us .

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
No aceptamos devoluciones de artículos personalizados ni tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Período de reflexión de 14 días de la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indica anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirá el reembolso automáticamente a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito también pueden tardar un tiempo.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a support@kickforce.us .

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Nuestra misión

Ofrecer productos funcionales, elegantes y de alta calidad que inspiren a nuestros clientes a superar sus límites y lograr lo mejor de sí.

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Nuestra visión

Convertirnos en una marca reconocida mundialmente que represente la resiliencia, la dedicación y el poder del deporte para transformar vidas.

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